Le succès du Musée est associé à l'excellence de sa gestion, qui nous oblige à travailler en visant la qualité.
Depuis sa création, le Musée Guggenheim Bilbao a eu pour ambition d'aller encore plus loin dans l'amélioration continue de son activité. Dans le cadre de ce processus d'amélioration, le Musée a implanté le modèle de qualité EFQM et a obtenu en 2004 la distinction Q (pour Qualité) d'argent, comme reconnaissance à l'excellence de sa gestion suivant ce modèle.
La liste des prix et des distinctions décernés au Musée Guggenheim Bilbao ces dernières années sont la récompense à la recherche de l'excellence.


