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Consejos

Si quieres aprovechar al máximo tu visita al Museo, te recomendamos que tengas en cuenta los siguientes consejos.

ANTES DE LA VISITA

Consulta las exposiciones temporales y las presentaciones de la Colección Permanente que puedes ver durante la fecha prevista de tu visita. Es posible que haya salas cerradas debido a cambio de exposiciones.

Si tienes alguna duda, consulta al personal del Museo en el teléfono de información (+34) 94 435 90 80, de martes a domingo, de 10:00 a 20:00 h.

Te informamos que la franja horaria de 11:00 a 13:00 h es la más frecuentada, por lo que puede haber colas.

ZERO ESPAZIOA UNA BUENA MANERA DE EMPEZAR

Te recomendamos acceder desde el Vestíbulo a Zero Espazioa, una sala donde encontrarás todas las claves para que tu visita al Museo se convierta en una experiencia única.

Más información
sobre Zero Espazioa

Normas para grupos

Recomendamos que los visitantes que venís en grupo respetéis las indicaciones para facilitar el acceso al Museo:

Los grupos con reserva tendréis que dirigiros a la taquilla destinada para recibirlos, localizada en la entrada posterior del Museo. Esta taquilla es también punto de encuentro con los guías.

Si queréis usar el guardarropa, os recomendamos que acudáis 15 minutos antes de la hora concertada.

DURANTE LA VISITA

ATRIO CENTRAL

El Atrio es el auténtico corazón del Museo, que sirve como punto de partida y referencia para el visitante. Los tres niveles de galerías del Museo se organizan alrededor de este Atrio y se conectan mediante un sistema de pasarelas curvilíneas, ascensores y torres de escaleras.

ESPACIOS EXPOSITIVOS

El espacio expositivo está compuesto por un total de 20 galerías.

El Atrio y las pasarelas que nos llevan de unas galerías a otras nos facilitan la localización de las salas y servicios en todo momento, ya que permiten ver los espacios expositivos desde otras perspectivas. Al penetrar en el Museo, descubrirás que bajo la externa complejidad de formas arquitectónicas, se oculta un mundo ordenado y claro en el que no es difícil orientarse.

Recuerda que

En verano es conveniente traer una prenda de abrigo dada la temperatura del Museo.

ESPACIOS NO EXPOSITIVOS

Los espacios no expositivos del Museo incluyen un Auditorio de 300 plazas, dos restaurantes, una cafetería y una tienda-librería.

Con la entrada te facilitarán una audioguía donde encontrarás las explicaciones del edificio y de las exposiciones del momento, así como la revista. Ambos elementos son complementarios y te harán más fácil la visita: utilízalos. Comienza con la arquitectura del Museo (pulsando el botón 1 de la audioguía) y déjate llevar. Tras la visita arquitectónica, la audioguía te informará también sobre las exposiciones durante tu recorrido por galerías.

Utiliza los planos que encontrarás en la revista Guggenheim Bilbao para ubicarte y localizar las distintas exposiciones.

AYÚDANOS A PROTEGER EL ARTE

NO TOCAR

No toques las obras de arte. Son frágiles y pueden dañarse al mínimo roce. No está permitido entrar en las galerías con objetos punzantes u otros objetos, como señalizadores, bolígrafos, etc. Guarda una distancia prudencial con respecto a las obras de arte.

ACOMPAÑADOS

Si vienes al Museo con niños, procura que estén siempre junto a ti. Ayúdanos explicándoles la importancia de no tocar los objetos. No dejes que correteen por las salas ya que podrían molestar a los otros visitantes. Los grupos de niños deben ir controlados en todo momento para que cumplan las normas. Se requiere un mínimo de un adulto por cada 10 niños.

BULTOS

No se permite la entrada con bultos grandes: paraguas, paquetes, mochilas o bolsas mayores de 35 x 35 cm. Estos objetos pueden ser depositados en el guardarropa.

FOTOS Y VÍDEO

No está permitido tomar imágenes en el interior del Museo.

ANIMALES

No está permitida la entrada de animales, salvo perros-guía.

FUMAR

No está permitido fumar o introducir alimentos.

Estas reglas han sido establecidas para asegurar la conservación de las obras de arte y la seguridad de los visitantes. Se deberán cumplir estrictamente y sin excepción.
Tu colaboración es valiosa: por favor, ayuda a los vigilantes a cumplir con su trabajo.
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