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Recommandations

Pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre visite du musée, nous vous recommandons de suivre les conseils suivants :

AVANT LA VISITE

Consultez les expositions temporaires et les présentations de la Collection Permanente disponibles à la date prévue pour votre visite. Il est possible que certaines salles soient fermées en raison des changements d'expositions.

En cas de doute, consultez le personnel du Musée au téléphone d'information (+34) 94 435 90 80, du mardi au dimanche, de 10h à 20h

ZERO ESPAZIOA UNE BONNE IDÉE POUR COMMENCER

Nous vous recommandons d'accéder à partir du Vestibule à Zero Espazioa, une salle où vous trouverez toutes les clés pour que votre visite au Musée devienne une expérience unique.

En savoir plus sur Zero Espazioa

Normes pour groupes

Nous recommandons aux visiteurs qui viennent en groupe de respecter les indications suivantes, destinées à faciliter l'accès au Musée:

Les groupes avec réservation devront se diriger au guichet qui leur est réservé, situé à l'entrée postérieure du Musée. Ce guichet sert aussi de point de rencontre avec les guides.

Si vous souhaitez faire usage des vestiaire, nous vous conseillons d'arriver 15 minutes avant l'heure prévue pour la visite.

PENDANT LA VISITE

L’ Atrium central

L’ Atrium central est le véritable cœur du Musée et constitue un point de départ et de référence pour le visiteur. Les salles du Musée se structurent sur trois niveaux autour de l'Atrium central et sont reliées par un système de passerelles curvilignes, d'ascenseurs et de tours d'escaliers.

L'espace d'exposition

L'espace d'exposition se compose d'un total de 20 salles.

L’Atrium central et les passerelles nous aident à repérer les salles et les services en nous permettant de voir les espaces d'exposition depuis différentes perspectives. En pénétrant dans le Musée, vous découvrirez que sous la complexité externe des formes architecturales se cache un monde clair et ordonné.

N'oubliez pas que

En été, en raison de la température fraîche requise dans les salles, pensez à vous couvrir.

Espaces non destinés aux expositions

Les espaces du Musée non destinés aux expositions incluent un auditorium de 300 places, deux restaurants, une cafétéria et une boutique-librairie.
Avec l'entrée vous recevrez un audio-guide qui vous fournira des explications sur l'édifice et les expositions du moment, ainsi que une revue . Ces deux éléments sont complémentaires et vous aideront dans votre visite: utilisez-les. Commencez par l'architecture du musée (en appuyant sur le bouton 1 de l'audio-guide) et laissez-vous conduire. Après la visite architecturale, l'audio-guide vous informera aussi sur les expositions en parcourant les galeries.

Utilisez les plans disponibles dans la revue Guggenheim Bilbao pour vous situer et localiser les différentes expositions.

Aidez-nous à protéger l'art

NE PAS TOUCHER

Ne touchez pas aux œuvres d'art. Elles sont fragiles et le moindre effleurement pourrait les abîmer. L'accès aux salles avec des objets pointus ou de signalisation tels que crayons, etc. est interdit. Tenez-vous à une distance prudente des œuvres d'art.

ACCOMPAGNÉS

Si vous venez au Musée avec des enfants, veillez à ce qu'ils ne se séparent de vous à aucun moment. Aidez-nous en leur expliquant l'importance de ne pas toucher aux objets. Ne les laissez pas courir dans les salles, car cela pourrait gêner le reste des visiteurs. Les groupes d'enfants doivent être surveillés à tout moment pour veiller à ce qu'ils respectent les normes. On requiert au minimum un adulte pour 10 enfants.

OBJECTS

L'entrée d'objets volumineux est interdite : parapluies, paquets, sacs à dos ou sacs de dimensions supérieures à 35 x 35 cm. Ces objets peuvent être déposés au vestiaire.

PHOTOS ET FILMS

La prise d'images est interdite à l'intérieur du Musée.

ANIMAUX

L'entrée d'animaux est interdite, à l'exception des chiens guides.

FUMER

Il est interdit de fumer ou d'introduire des aliments.

Ces règles, établies pour assurer la conservation des œuvres d'art et garantir la sécurité des visiteurs, devront être respectées strictement et sans exception.
Votre collaboration nous est précieuse: aidez les gardiens à faire leur travail du mieux possible.
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